1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, empresa, cargo, correo electronico, telefono, pais, comentarios, servicios de interes, datos de cotizacion y cualquier informacion que nos compartas voluntariamente en nuestros formularios o canales de contacto.
2. Como usamos tus datos
- Responder solicitudes de informacion, cotizaciones o contratacion.
- Enviar confirmaciones, propuestas, documentos comerciales o seguimiento del servicio.
- Medir el rendimiento de formularios, landing pages y campañas publicitarias.
- Mejorar la experiencia, los mensajes comerciales y la calidad de atencion.
3. Herramientas de medicion y publicidad
Podemos usar herramientas como Meta Pixel, Conversions API, Google Analytics u otras plataformas publicitarias para medir visitas, clics, formularios enviados, contactos por WhatsApp y otras interacciones. Estas herramientas pueden usar cookies, identificadores del navegador y parametros de campaña como UTM o fbclid.
4. Formularios de Meta y campañas digitales
Si completas un formulario dentro de Facebook o Instagram, tus datos tambien se procesan bajo las condiciones de Meta. Kreativo utiliza esa informacion solo para atender tu solicitud, calificar el interes comercial y darte seguimiento.
5. Con quien compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Podemos compartir informacion necesaria con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, enviar correos, alojar archivos, procesar pagos, medir campañas o gestionar clientes.
6. Seguridad y conservacion
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion. Conservamos los datos mientras sean necesarios para responder solicitudes, cumplir obligaciones comerciales, dar soporte o mantener historiales administrativos.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, correccion, actualizacion o eliminacion de tus datos personales escribiendo a info@kreativogt.com o por WhatsApp al +502 5983 6347.
Al enviar un formulario en Kreativo, aceptas que usemos tus datos para responder tu solicitud y dar seguimiento comercial relacionado con el servicio consultado.
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